辅导员“半月谈”——辅导员如何处理大学生宿舍矛盾

　　在大学生活中，宿舍是学生日常生活的核心环节，承载着学生学习、休息、交流等各种需求。然而，由于学生来自不同地区、文化背景不同，具有各异的性格特点，宿舍生活中不可避免地会出现矛盾和冲突。因此，作为高校辅导员需要以开放、包容的态度来处理这些矛盾，通过沟通、倾听和引导，化解宿舍内部的纷争，促进同学们的相互理解和团结。

　　2024年10月16日13:00，现代服务学院辅导员“半月谈”沙龙活动在秀慧苑党团活动室顺利开展。辅导员赵财作为主要发言人做分享，23级和24级辅导员就话题展开讨论和交流。党委学生工作部综合科科长杨小通莅临指导，现代服务学院负责人肖建敏作总结讲话。

　　本次半月谈活动紧紧围绕“辅导员如何处理大学生宿舍矛盾”这一话题，从“了解宿舍矛盾的特点、化解宿舍矛盾的策略和方法、实践中的挑战和策略”三个方面展开。在谈到前两个方面时，在场的辅导员自由发表自己的看法，大家提到了8大常见矛盾类型：卫生问题、噪音问题、个人物品问题、作息时间问题、使用共享空间问题、人际关系问题、个人习惯问题、经济问题。在此基础上还分析了矛盾背后的四个原因：个人习惯和行为不同；沟通不畅；个人权利和责任的界定模糊；情绪管理不当。在谈到化解策略和方法时，辅导员们积极建言献策。

　　田孟莺老师认为，抓好部分特殊关键群体的管理能事半功倍。谢汶秀老师表示：加强班级骨干力量的培养很关键，尤其是心理委员、安全委员和室长，在矛盾的摸排和预防上起到重要作用。陈美玲老师讲到：辅导员要深入宿舍，了解学生诉求，收集学生问题并引导学生协商解决问题，尽量让矛盾在内部化解。

　　交流最后，杨小通作经验指导，他说：“在处理学生宿舍矛盾时，要做好三点。一是制定科学合理的宿舍管理制度，实现管理育人。二是做好学生的思想教育，引导学生树立规则意识，实现自主管理。三是特殊情况特殊处理，重视每一个学生，体现人文关怀。”

　　活动最后，肖建敏作总结讲话，她在肯定辅导员工作的同时，对学院学生工作提出了三点要求：首先，安全管理要常抓不懈，牢牢守住“安全底线”。其次，加强学生日常管理，创新工作方法，提高工作效能。最后，要加强班团干部培养，提升学生管理能力，发展学生的综合素养。